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      旅游界的3.15,暴光后的低價(jià)團(tuán)到底誰(shuí)在套路誰(shuí)?

      文章摘要 ? ? ? 康輝前言:旅游從古開始都是高檔人群消費(fèi)的東西,但隨著社會(huì)在進(jìn)步,人們?nèi)兆釉竭^(guò)越好,加之現(xiàn)行媒體的傳播,越來(lái)越多的人了解祖國(guó)的大好河山,在經(jīng)濟(jì)條件的作用下,都想走出自己的家鄉(xiāng),去看一看,逛一逛。那隨之而已的便形成了旅游鏈上一系列崗位,如旅行...

            康輝前言:旅游從古開始都是高檔人群消費(fèi)的東西,但隨著社會(huì)在進(jìn)步,人們?nèi)兆釉竭^(guò)越好,加之現(xiàn)行媒體的傳播,越來(lái)越多的人了解祖國(guó)的大好河山,在經(jīng)濟(jì)條件的作用下,都想走出自己的家鄉(xiāng),去看一看,逛一逛。那隨之而已的便形成了旅游鏈上一系列崗位,如旅行社,航空公司,火車票務(wù),景區(qū),酒店,車隊(duì),導(dǎo)游,購(gòu)物店等等一系列職位的出現(xiàn),原本的出現(xiàn)是為了更好的服務(wù)大眾,因?yàn)閺氖煜さ侥吧某鞘卸嗌儆行┰S恐懼,所以有這么一個(gè)職位給你安排的明明白折,何爾不為呢,但隨著現(xiàn)在科技越來(lái)越發(fā)達(dá),反倒低價(jià)出行為什么越來(lái)越多的人選擇呢?這就需要出行世人自己擦亮眼睛了,一個(gè)向?qū)?dǎo)游帶您游玩一天,你講別人工資只能是一百塊,有這個(gè)可能嗎?答案肯定是沒(méi)有的。當(dāng)今社會(huì),一個(gè)小工一天都要到三百塊了,自己也都不想一想,我想告訴大家的是,這些都是成本,你請(qǐng)一個(gè)車以為像自己的私家車,跑一公里一塊錢就行了,但你也思索他這個(gè)車隊(duì)的投入回報(bào)啊,司機(jī)的工資,這些都是需要成本的;旅行社客服給你做好行程,你講貴了,但他們也是公司,也要正常收入啊。。。所以,價(jià)格與品質(zhì)永遠(yuǎn)成正本的觀念肯定是正確的,你花一百塊想享受一千塊的服務(wù),有可能嗎?沒(méi)有的。

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      沒(méi)有利潤(rùn)的支撐,哪來(lái)的品質(zhì)享受!
      我們?cè)诼糜沃谐缘奶?,大多跟“貪便宜”有關(guān)!

      低價(jià)游是一場(chǎng)“貪便宜者”與“組局者”的心理較量,到底是誰(shuí)在套路誰(shuí)?還真不一定。
      01
      315曝光!低價(jià)游圍獵銀發(fā)族

      每年3·15國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日,都會(huì)曝光一批消費(fèi)陷阱,作為消費(fèi)大戶的旅游,自然也是眾矢之的。
      從各大媒體的報(bào)道來(lái)看,今年3·15旅游類的主題焦點(diǎn)是“涉老低價(jià)游”。
      我們先來(lái)看幾個(gè)相關(guān)案例:
      第一個(gè),江蘇一位老人在某人壽保險(xiǎn)公司王某紅的帶領(lǐng)下,參加了一個(gè)200元三天兩夜的旅游團(tuán)。
      旅游過(guò)程中,老人被帶往一處樓盤看房。起初老人堅(jiān)持不買,但在銷售人員連番勸說(shuō)與款待下,支付了16.5萬(wàn)元首付款,簽下了價(jià)值40萬(wàn)元海景房的購(gòu)房合同。
      第二個(gè),家住北京的老人張琴,經(jīng)朋友介紹加入了一個(gè)老年人養(yǎng)生群,群主會(huì)經(jīng)常組織老人們到郊區(qū)免費(fèi)“養(yǎng)生游”。
      剛開始的時(shí)候還不錯(cuò),車接車送免費(fèi)游玩吃喝的一條龍服務(wù),很多老人都紛紛表示還會(huì)參加。
      第二次,參觀完風(fēng)景后,組織者把大家拉到了一家經(jīng)營(yíng)蟲草的商店,那一趟,每個(gè)人至少花了四五千塊。
      第三個(gè),張女士的母親在刷短視頻時(shí),某網(wǎng)絡(luò)直播間主播正在介紹一個(gè)“四天三夜港澳旅行團(tuán)”,包含往返機(jī)票和當(dāng)?shù)厥乘?,價(jià)格僅需500多塊錢。
      雖然知道不是純玩團(tuán),但張女士母親覺(jué)得,“我一個(gè)老太太,到了購(gòu)物店我就是不買,導(dǎo)游又能把怎樣”,便了報(bào)了名。結(jié)果,整個(gè)行程老太太買了將近5萬(wàn)的東西。



      02
      低價(jià)團(tuán)到底誰(shuí)在套路誰(shuí)

      雖然,我也十分痛恨這些沒(méi)有底線的低價(jià)游,他們不僅坑了這些老年人,更是對(duì)整個(gè)旅游旅游市場(chǎng)造成了莫大的傷害。但追根溯源,“低價(jià)游”之所以能夠盛行,和游客“撿便宜”的僥幸心理也有莫大關(guān)系。低價(jià)旅游團(tuán)迎合了游客“撿便宜”的心理,將報(bào)團(tuán)價(jià)格降低,以獲取更多客流量。這樣異常低廉的價(jià)格起初雖然會(huì)讓游客心生疑慮,但隨后僥幸心理便悄然作祟,使老人們以為“應(yīng)該不會(huì)那么倒霉”的念頭來(lái)打消心中的懷疑,而結(jié)果往往因小失大。在問(wèn)及明知是連成本都不夠的低價(jià)游,為何還要報(bào)名時(shí),有老人這樣回答媒體記者:這些價(jià)格便宜的旅行團(tuán),我們?cè)趫?bào)名的時(shí)候都做好了思想準(zhǔn)備,需要的東西就買,不需要的說(shuō)破天我也不買,他們也沒(méi)有強(qiáng)制消費(fèi),所以大家都心知肚明。這也許就是低價(jià)團(tuán)一直存在的原因,老年人沒(méi)有事情做,明知道有購(gòu)物,有自費(fèi),但,還是玩得不亦樂(lè)乎,并且呼朋喚友,一起出游。他們心如明鏡,心如磐石。他們比任何人都懂低價(jià)團(tuán)的套路,有時(shí)候一個(gè)行程,比導(dǎo)游走的次數(shù)都多,都熟練。很多人認(rèn)為低價(jià)團(tuán)是哄騙老人上當(dāng),事實(shí)哪?真不見的是誰(shuí)哄了誰(shuí)!!到底誰(shuí)吃了虧?!



      03
      不合理低價(jià)游帶給我們反思

      我們?cè)诼糜沃谐缘奶?,大多跟“貪便宜”有關(guān)!一分價(jià)錢一分的道理在任何時(shí)候,任何情況下都適用,旅游也一樣。旅游的各項(xiàng)支出是有成本,旅行社也不是慈善機(jī)構(gòu),當(dāng)價(jià)格低于成本時(shí),羊毛出在羊身上的故事就順利成章了。在選擇旅行團(tuán)時(shí),不要把價(jià)格放在第一位。旅行團(tuán)的品質(zhì)和所包含的服務(wù),以及旅行的安全保障才是你最應(yīng)該關(guān)注的。在遇到價(jià)格特別便宜,明顯低于成本時(shí),不要去問(wèn)他們?yōu)槭裁幢阋?,最好的做法就是遠(yuǎn)離。只要我們不貪小便宜,就一定不會(huì)吃大虧!作為一名旅游業(yè)內(nèi)人士,和大多數(shù)從業(yè)者一樣,我也十分痛恨那些無(wú)底線的低價(jià)團(tuán),不僅嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,也影響了當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗?。但在痛罵這些低價(jià)團(tuán)的同時(shí),我們是否也該反思一下:在要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我們是否支付了足夠的費(fèi)用,沒(méi)有利潤(rùn)哪來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?旅途中所有的體驗(yàn)永遠(yuǎn)與你的金錢付出成正比,當(dāng)你選擇低價(jià)的時(shí)候,你只會(huì)得到一個(gè)結(jié)果:身心疲憊,無(wú)限后悔。外出旅行選擇旅行社,請(qǐng)不要一味壓低別人的價(jià)格。沒(méi)有利潤(rùn)的支撐,哪來(lái)的品質(zhì)享受!服務(wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。

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      總結(jié):就拿現(xiàn)行全國(guó)最火的目的地旅游城市張家界及鳳凰古城來(lái)講,給大家核一個(gè)小小的帳目:

      一、門票的成本:張家界國(guó)家森林公園門票224元(門票+景區(qū)內(nèi)環(huán)保車),天門山國(guó)家森林公園門票278元/人,光這兩個(gè)景區(qū)的門票總價(jià)都到502元,試想下,就算按常人想的有返利,旅行社可以拿到折扣票等等想法,那么作為我們來(lái)講,有,但沒(méi)有這么多啊,同時(shí)別人景區(qū)也是以量來(lái)衡定政策的,所以各位來(lái)張家界一定要看清楚。

      二、酒店,試想,你到自己的城市隨便住個(gè)酒店哪個(gè)地方不是一百多?說(shuō)個(gè)不好聽的,大城市估計(jì)還沒(méi)有這邊的房間空間大。

      通過(guò)這兩點(diǎn),我們還不講旅游車,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,行程內(nèi)吃飯的問(wèn)題,現(xiàn)在很多人來(lái)張家界玩?zhèn)€4晚五天的行程,網(wǎng)絡(luò)上報(bào)價(jià)八百多,九百多,還買一送一,你們都敢報(bào)團(tuán),只能證明你們沒(méi)腦,圖便宜,所以被套路也是因?yàn)樽约骸?/span>

      各位看客,多用腦,出行就不會(huì)被騙,價(jià)格與價(jià)值 的問(wèn)題多需要思考!反正張家界康輝國(guó)際旅行社以品質(zhì)為主,以品牌撼衛(wèi)生命,一價(jià)全含的品質(zhì),價(jià)格高,但比你來(lái)了再出錢的價(jià)肯定優(yōu)惠。


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